PLASARE COMENZI CURIER ONLINE
IN APLICATIA DE COMENZI CURIERAT ONLINE PERSOANE FIZICE
PASUL 1
accesezi zona de plasare comenzi a site-ul nostru folosind butonul de mai jos
PASUL 2
identifica unde vrei sa trimiti si ce anume doresti sa trimiti
PASUL 3
selecteaza greutatea - zona de livrare si introdu informatiile complete de preluare si de livrare
PASUL 4
verifica datele comenzii si introdu adresa de email unde doresti sa primesti avizarile referitoare la comanda ta
PASUL 5
introdu datele companiei daca doresti emiterea facturii fiscale pe compania ta si selecteaza cum de unde doresti sa predai expedierea
PASUL 6
plateste transportul prin card bancar sau paypal folosind modalitatea securizata de plata
GATA !
Vei primi pe email awb-urile pentru etichetarea expedierii tale.
Poti deasemeni plasa comanda prin email contactand un operator .
Bunuri restrictionate la expediere prin servicii de curierat sau posta national si international
Interditciile de bunuri prin servicii de curierat natonal si international
Tipuri de interdicții și restricții de transport
Alcool prin curierat national si international
Cum ambalați alcool
Persoane fizice: transportul de alcool între persoane fizice nu este permis. Dacă optați pentru a trimite prin poștă sau prin curier obiecte interzise, cum ar fi alcool în cantități mari, dvs. veți fi răspunzător pentru orice daune care pot să apară pe parcursul tranzitului.
Companii: băuturile alcoolice pot fi expediate ca marfă de către companii autorizate, prin intermediul furnizorilor de logistică autorizați.
Tutun, țigări și trabucuri prin curierat national si international
Cum ambalați tutun
Persoane fizice expedierea tutunului între persoane fizice este interzis . Responsabilitatea exclusivă aparține clientului atunci când comandă expedierea produselor din tutun existand riscul distrugerii bunurilor de catre autoritati in tara de destinatie sau tranzit.
Companii: Întreprinderile care produc sau distribuie produse din tutun le pot livra prin intermediul furnizorilor de logistică autorizați.
Lichide prin curierat national si international
Persoane fizice transportul transportul de lichide de orice forma este interzis existand riscul distrugerii bunurilor de catre autoritati in tara de destinatie sau tranzit.
Companii: Întreprinderile care produc sau vând lichide au voie să le expedieze prin poștă sau prin curier în baza unor acorduri speciale sau prin intermediul unor autorizații.
Baterii sau electronice cu baterii prin curierat national si international
Cum ambalați electronice
Atât persoanelor fizice cât și companiilor li se permite să trimită articole care conțin baterii prin poștă sau curier. Se recomandă păstrarea bateriilor în interiorul dispozitivelor fără a fi complet încărcate si numai prin curier rutier sau posta rutiera.
Baterii cu o singură celulă:
Nu mai mult de 2 celule, ≤20Wh
Baterii cu mai multe celule: :
Nu mai mult de 4 celule, ≤100Wh
Alimente prin curierat national si international
Cum ambalați alimente
Persoane fizice: alimentele sunt interzise pentru expediere de către persoanele fizice, atat sub forma de conserve, borcane, pachete sigilate cat si in alte forme. Atunci când alegeți să expediați alimente, responsabilitatea aparține în totalitate clientului, existand riscul distrugerii bunurilor de catre autoritati in tara de destinatie sau tranzit.
Companii: Companiile care produc și vând bunuri perisabile pot livra în anumite condiții îndeplinind anumite cerințe. Serviciile de transport cu temperatură controlată sunt de obicei utilizate pentru transportul bunurilor perisabile.
Articole fragile prin curierat national si international
Cum ambalați articole fragile
Persoane fizice: articolele fragile se pot deteriora cu ușurință în timpul transportului, de aceea trebuie acordată o atenție deosebită la împachetare.
Companii: Întreprinderile care livrează articole fragile au, de regulă, condiții bine stabilite cu companiile de curierat și, prin urmare, expedierea este una sigură.
Produse toxice, inflamabile sau periculoase prin curierat national si international
Persoane fizice: produsele care conțin substanțe toxice, inflamabile sau periculoase sunt interzise. Responsabilitatea exclusivă aparține clientului atunci când comandă expedierea produselor toxice.
Companii:Întreprinderile care produc sau distribuie produse care conțin componente toxice, inflamabile sau periculoase pot organiza transportul prin intermediul furnizorilor de logistică autorizați.
Arme și muniție prin curierat national si international
Transportul de arme și muniție este strict reglementat. Prin urmare, numai companiile autorizate pot transporta arme și muniție prin intermediul furnizorilor de logistică autorizați și specializați.
Lista obiectelor interzise la expedierea coletelor prin serviciile de curierat sau posta
Articole restricționate prin serviciile de curierat
Băuturi alcoolice
Țigări electronice
Ceasuri
Canabis medical
Parfumuri
Alimente
Articole fragile
Articole cu valoare ridicată / neobișnuită
Substanțe biologice, categoria B și exemplare umane sau animale scutite
Bunuri periculoase
Arme de foc
Obiecte cu valoare sentimentală
Flori sau alte plante
Semințe
Articole care pot deteriora alte colete în timpul transportului
Medicamente fara prescripție medicală
Explozivi (muniţie)
Produse din tutun (țigări, trabucuri)
Artificii
Deșeuri periculoase
Rămășițe umane sau animale (inclusiv cenușă)
Bijuterii, metale prețioase și pietre
Animale vii
Părți și trofee animale
Narcotice, alte produse halucinogene şi definite în codul penal
Obiecte ilegale
Pornografie
Aur
Blană și haine căptușite cu blană
Gaze inflamabile (aerosoli)
FARA A SE LIMITA LA ACEASTA LISTA - limitarile putand fi adaugate de catre autoritati sau sistemele operationale ale TCE si partenerlor acestuia
Recomandari privind ambalarea expedierilor prin curierat
Categorie de produse
Mărfuri fragile
Casante
Sticlărie, geamuri, lichide
Ambalaj special compartimentat din lemn, umplut cu polistiren
Produse cosmetice
Ambalaj de carton multistratificat umplut cu polistiren și sigilat cu folie protectoare
Tablouri / gravuri
Ambalaj din lemn umplut cu polistiren
Piese auto, echipament electro-casnic
Ambalaj de carton presat, umplut cu polistiren
Dischete, benzi, CD-uri
Ambalaj de carton sau plastic umplut cu folie cu bule
Articole de pescuit
Ambalaj de carton multiplus stratificat umplut cu polistiren
Mobilă, piese mobilier și instrumente muzicale, jucării
Ambalaj de carton presat umplut cu polistiren și sigilat cu folie protectoare
Electronice
Ambalaj de carton multistratificat umplut cu polistiren și sigilat cu folie protectoare
Produse albe
Frigider, mașină de spălat, aragaz
Ambalaj de lemn umplut cu polistiren
Operatiuni si servicii vamale curierat
Ce obligații vamale am, în cazul în care țara de destinație a coletului expediat de mine nu face parte din Uniunea Europeană?
Tu, ca expeditor, nu ai nici o obligație fiscala. Trebuie insa sa te asiguri ca legislatia din tara de destinatie permite importul bunurilor expediate de tine. Legislația în vigoare nu prevede plata taxelor vamale pentru operațiuni de export. În momentul importului, se vor aplica regulile stabilite în țara de destinație, iar destinatarul va fi contactat direct de un reprezentant vamal pentru a-l informa.
TCE nu gestionează serviciile și procedurile vamale.
Pentru un colet având ca destinație o țară din afara Uniunii Europene sunt necesare următoarele documente:
AWB: primit pe e-mail de la TCE
Factura comercială: primită pe e-mail de la tceholding.ro (indiferent dacă expeditorul este persoană fizică sau persoană juridică)
Declarația exportului gratuit: neutră (în cazul transportului maritim de către o persoană fizică sau persoană juridică)
Pregătirea documentelor însoțitoate coletului expediat precum și declarația cu privire la conținutul coletului revin, în totalitate, în responsabilitatea expeditorului.
Ce reprezintă declarația vamală?
Factura comercială este denumită generic “declarație vamală”.
În conținutul acestui document se regăsesc informații cu privire la:
Adresa expeditorului;
Adresa destinatarului;
Numărul unic de identificare al coletului (AWB, pentru urmărire status livrare);
Descrierea obiectelor din colet;
Motivul expedierii;
Valoarea bunurilor din colet;
Costul transportului.
NOTĂ: în cazul în care autoritățile vamale identifică alte bunuri decât cele declarate, vor aplica taxe suplimentare și, în unele cazuri, pot refuza expedierea și vor returna coletul pe cheltuiala expeditorului.
Descrierea conținutului coletului trebuie făcută pe categorii și produse. (Exemplu: dacă trimiți tricouri, categoria va fi ÎMBRĂCĂMINTE și produsul TRICOU). Tot în descriere, menționați dacă bunurile sunt noi sau uzate. Fiecare element din colet trebuie menționat în factură. Categoria și descrierea fiecărui produs trebuie menționată cât mai specific, pentru a evita încurcături și întârzieri ce pot rezulta din practicile vamale. Evitați exprimările generice precum “cadou” sau “eșantion”. Autoritățile vamale nu sunt interesate de faptul că trimitem cadouri ori eșantioane spre testare. Conținutul coletului trebuie descris specific, astfel încât să se poată calcula și aplica taxele de tranzit. Toate aceste detalii vor fi trecute, pe factura comercială, în limba engleză.
Nu puteți trimite documente personale prin intermediul serviciilor puse la dispoziție de TCE. Dacă alegeți, totuși, să faceți acest lucru, vă asumați întru totul resposabilitatea, riscurile și costurile vamale generate.
NOTĂ: întârzierile generate de vamă NU intră în responsabilitatea TCE.
Valoarea declarată, pentru fiecare produs din colet, este valoarea reală (de pe piață) a produsului sau echivalentul costului necesar, în caz de înlocuire a acestuia. Prin urmare, NU se vor introduce valori nule. Acestea nu sunt acceptate de către vamă.
Toate produsele expediate trebuie însoțite de o chitanță/ factură recentă. Aceasta este necesară în cazul în care apar plângeri/ reclamații.
Obiectele/ documentele personale NU se trimit prin intermediul serviciilor de curierat tcecourier pot genera taxe vamale foarte mari).
În această situație, te rugăm să faci un tichet de asistență pe email suport@tceholding.ro, asigurându-te că furnizezi numărul unic de identificare al coletului (AWB number), precum și data preluării coletului.
Procedura de despagubire a bunurilor distruse sau pierdute in servicii de curierat
Mecanismul de solutionare a reclamatiilor
Reclamatia poate fi introdusa atat de Expeditor, cat si de catre Destinatar.
Reclamatia se va putea depune personal sau transmite prin posta, cu confirmare de primire, la oricare din sediile TCE WORLDWIDE, prin e-mail la adresa international@tceholding.ro sau telefonic la numarul 0726333332, cu privire la serviciile postale prestate de Furnizor. Reclamantului i se comunica numarul sub care a fost inregistrata Reclamatia prin aceeasi modalitate prin care a fost transmisa de catre utilizator sau prin modalitatea solicitata in mod expres de acesta in cuprinsul reclamatiei, de exemplu: prin inmanarea numarului de inregistrare, in cazul in care reclamatia a fost depusa personal, prin semnarea confirmarii de primire, in cazul reclamatiei printr-un serviciu postal cu confirmare de primire sau prin comunicarea numarului de inregistrare prin sms/e-mail catre numarul de telefon/adresa de e-mail de la care s-a primit reclamatia.
In cazul reclamatiei depuse personal, se va proceda dupa cum urmeaza:
a. in cazul in care este persoana fizica, reclamatia va fi depusa personal de catre utilizator sau de o alta persoana imputernicita in mod expres de utilizator;
b. in cazul unei persoane juridice, de catre reprezentantul legal al respectivei persoane juridice ori de catre alta persoana imputernicita expres in acest sens de catre reprezentantul legal.
In acest caz se va comunica Reclamantului numarul de inregistrare al Reclamatiei pe loc.
Reclamatiile se fac individual, pentru fiecare trimitere postala in parte, nu cumulat, pe numar de colete, chiar daca acestea apartin aceluiasi utilizator.
Reclamatiile trebuie sa indice adresa postala fizica sau email-ul la care petentul doreste sa ii fie transmis raspunsul TCE WORLDWIDE, intrucat TCE WORLDWIDE va raspunde reclamatiei depuse de utilizator, in scris, la adresa fizica sau email-ul mentionat de acesta in reclamatie.
Termenul de introducere a reclamatiei. Termenul de solutionare a reclamatiei.
Termenul de depunere a reclamatiei este de 6 (sase) luni de la data depunerii expedierii.
Pentru orice reclamatie depusa de catre Expeditor sau Destinatar se va intocmi o comisie formata din 2 membri, care va analiza dovezile depuse de Expeditor sau Destinatar. Sunt acceptate ca dovezi: copii ale inscrisurilor insusite prin semnatura atat de catre Furnizor cat si de Utilizator, procese verbale de predare-primire incheiate intre TCE WORLDWIDE, funizorii sau subcontractorii acestuia si Expeditor sau Destinatar, precum si orice alte dovezi care vor fi apreciate de catre Comisie ca pot conduce la rezolvarea reclamatiei.
Termenul de solutionare a oricarei reclamatii este de maxim 3(trei) luni de la data depunerii reclamatiei.
In cazul in care o reclamatie este considerata intemeiata, termenul in care poate fi rambursat sau compensat un prejudiciu este de maxim 35 de zile pentru serviciile postale incluse in sfera serviciului universal, respectiv de maxim 75 de zile pentru serviciile postale neincluse in sfera serviciului universal, termen calculat de la data solutionarii reclamatiei, fara a se depasi insa termenul de 3 luni mentionat mai sus.
Plata prejudiciului se poate face numerar la sediul TCE WORLDWIDE sau prin transfer bancar in contul utilizatorului indreptatit, in functie de preferinta acestuia.
Furnizorul de servicii postale care a preluat trimiterea postala raspunde fata de utilizator pentru paguba pricinuita, daca aceste imprejurari au survenit intre momentul depunerii trimiterii si momentul livrarii la Destinatar.
Intrebari frecvente despre
trimitere prin curierat
national sau international-FAQ
Daca nu gasesti aici raspunsul la intrebarile tale poti apela oricand la un operator pe email sau telefon, de Luni pana Vineri intre orele 09:00-17:00.
Cum plasez comanda de curierat in aplicatie ? Este extrem de simplu de plasat comanda ! -ALEGI CE VREI SA EXPEDIEZI-in functie de ce ai de trimis, plic colet sau palet, precum si in functie de unde ai de trimis (in Romania, Europa sau oriunde in alta parte in lume) -SELECTEZI SERVICIUL DORIT, dupa care completezi toare rubricile aferente comenzii ( adresa numar de telefon greutate etc). ATENTIE...in functie de cat de corecte vor fi informatiile transmise va fi facuta livrarea. Dupa introducerea informatiilor iti va aparea posibilitatea de plata ( card bancar sau pay pall). -EFECTUEZI PLATA si poti obtine introducand informatiile necesare, factura pe firma ta. Asta e tot ! Un curier soseste curand la usa ta !
Ce servicii curierat sau posta puneti la dispozitia clientilor ? In functie de modelul de expediere si unde vreti sa trimiteti plicuri sau colete puteti opta pentru unul din serviciile de mai jos : Daca aveti trimiteri catre Romania plicuri/ colete / paleti - serviciul de curierat national Daca aveti trimiteri de plicuri si colete in strainatate ocazional - serviciul de curierat international Daca aveti o afacere online si aveti trimiteri frecvente in Europa - serviciul de curierat ecommerce Daca aveti o afacere care are nevoie de trimitere de plicuri si colete oriunde in lume - serviciul postal international.
Cand primesc rambursul ? Rambursul aferent coletului tau este virat in contul tau bancar in termen de 24 ore din momentul receptionarii efective a rambursului in contul nostru bancar.
Pot face un contract pentru a avea tarif preferential ? Desigur, un contract de servicii va asigura atat tarife preferentiale cat si termen de plata extins. Contactati un operator si trimiteti datele companiei, contractul completat va fi trimis pe email.
Daca am marfa grea, colete voluminoase, paleti ? Si in aceasta varianta operatorii nostri vor pune la dispozitia dvs o oferta de servicii atat pentru Romania cat si pentru unele destinatii internationale.
Unde pot trimite plicuri si colete prin voi ? Poti trimite atat in Romania, Europa cat si oriunde in lume, important este sa alegi corect din lista unde vrei sa trimiti. PLIC COLET NATIONAL pentru expedieri oirunde in Romania PLIC COLET PALET EUROPA -pentru expedieri oriunde in Europa, -PLIC COLET ORIUNDE IN LUME- pentru trimiteri oriunde in afara Uniunii Europene. Nu te descurci...nu ezita sa contactezi un operator pe email sau telefon.
Cum verific unde se afla expedierea mea ? Vei primi de la operatorul nostru etichetele atat national cat si international. Aceste etichete...mai exact numarul comenzii, poate fi monitorizat permanent in pagina web a companiei, acolo unde ai plasat comanda, accesand casuta track and trace.
Unde pot găsi servicii de curierat door-to-door în București? Pentru servicii de curierat door-to-door în București, poți folosi serviciile TCE Courier. Acestea includ ridicarea coletului de la adresă și livrarea directă la destinatar, în orice localitate din România, inclusiv în București. ✅ Poți plasa comanda direct online, fără să ai nevoie de contract, prin platforma dedicată: 👉 https://www.tcecourier.com/curier-online Pentru trimiteri în București sau oriunde în România, accesează direct pagina: 📦 Comandă curier în România (plic/colet) ⏱️ Timpul de tranzit pentru livrările naționale, inclusiv București–București, este 1 zi lucrătoare (termen orientativ). 📦 CONTACT TCE COURIER Departamentul Suport Clienți 📞 Telefon: +4 031 425 4851 / +4 0732 333 332 💬 WhatsApp: +4 0723 654 111 ✉️ Email: curierat@tceholding.ro 🌐 Website: www.tcecourier.com 🤖 Virtual Assistant: Asistent Virtual TCE 📲 Plasare Comenzi (fără contract): tcecourier.com/curier-online 📲 Plasare Comenzi (cu contract): app.tceholding.ro 📍 Adresă: 24-26 str. Drumul Săbăreni, 060647 – 6th District, București – România
Care sunt avantajele serviciilor Curierat National International? 📦 Serviciile de Curierat Național și Internațional TCE Courier oferă o serie de avantaje importante pentru persoane fizice și companii, indiferent dacă trimiți plicuri, colete sau paleti, în România sau în străinătate. Iată principalele beneficii: ✅ Avantaje ale serviciului de curierat național: Serviciu door-to-door – ridicare și livrare direct la adresă. Timp de tranzit scurt – livrare în 1 zi lucrătoare pentru expedieri în România (inclusiv București). Plasare online facilă – comenzi rapid de pe site, fără să fie nevoie de apel la operator: 👉 https://www.tcecourier.com/curier-online Preluare de la domiciliu sau sediu, fără a merge la punct de colectare. Servicii suplimentare disponibile – ramburs, retur, livrare sâmbăta etc. Disponibilitate extinsă – acoperire națională în toate județele și localitățile din România. 🌍 Avantaje ale serviciului de curierat internațional: Livrări în toată lumea, atât în UE cât și în afara Uniunii Europene. Serviciu door-to-door inclusiv internațional, cu ridicare de la adresă din România. Timp de tranzit orientativ rapid, în funcție de destinație și serviciul ales (standard/express). Prețuri afișate imediat la plasarea comenzii online, în funcție de greutate și destinație. Ridicare de la sediu sau domiciliu în România, fără deplasare. Soluții personalizate pentru colete, plicuri sau paleți internaționali. Asistență vamală pentru expedițiile internaționale (inclusiv consultanță pentru EORI, declarații vamale, taxe etc.). Plasare online comenzi internaționale: 👉 Europa: Trimitere colet în Europa 👉 Global: Trimitere colet internațional 🧾 Alte beneficii: Tarife competitive, vizibile instant online. Comenzi cu contract → acces la tarif preferențial, facturare lunară și aplicație de comenzi dedicată: https://app.tceholding.ro Asistență rapidă prin WhatsApp, telefon sau email. Suport pentru servicii speciale: transport paleți, retur Shein, transport cu ramburs, transport e-Transport, bunuri cu valoare mare, etc.
Care sunt serviciile de curierat recomandate pentru afaceri online în România? 📦 Pentru afaceri online în România, TCE Courier oferă o gamă completă de servicii de curierat național, special concepute pentru eCommerce, marketplace-uri și magazine online, cu beneficii dedicate B2C și B2B. Iată serviciile recomandate: ✅ Servicii de curierat recomandate pentru afaceri online în România: 1. Curierat Național – Door-to-Door Livrare rapidă în 1 zi lucrătoare, oriunde în România. Ridicare colet direct de la sediul afacerii tale. Confirmare de livrare electronică. Posibilitate de livrare în interval orar prestabilit (serviciu suplimentar). Disponibil și pentru comenzi cu ramburs, cu returnarea sumelor în contul firmei. 2. Serviciu cu ramburs (Cash on Delivery) Încasare ramburs de la clientul final. Returnarea banilor în contul firmei – rapid și sigur. Ideal pentru vânzări prin marketplace-uri sau site-uri proprii. 3. Serviciu Retur Easy / Retur simplificat Clientul poate returna ușor produsul în termenul legal. Returul poate fi gestionat direct de tine prin aplicația TCE Order. 4. Aplicație de gestionare comenzi – TCE Order Platformă dedicată pentru clienții cu contract. Gestionare eficientă a comenzilor, AWB-uri, statusuri, rambursuri. Poți plasa comenzi fără să mai apelezi la un operator. 👉 https://app.tceholding.ro 5. Curierat cu contract (tarife preferențiale) Tarif personalizat în funcție de volum/lună. Facturare lunară sau bilunară. Serviciu stabil pe termen lung. 6. Servicii suplimentare utile pentru eCommerce: Asigurare colet. Livrare sâmbăta. Confirmare telefonică la livrare. Tracking complet pentru clientul final. 🛒 Comenzi rapide pentru livrări în România (fără contract): 👉 https://www.tcecourier.com/curier-online/Trimitere-COLET-CURIER-in-Romania-p393313157
Cum pot urmări un colet trimis prin curierat național? 📦 Pentru a urmări un colet trimis prin curierat național cu TCE Courier, ai la dispoziție mai multe metode simple și rapide: 🔍 1. Online – direct pe site-ul TCE Courier ✅ Accesează platforma oficială: 👉 www.tcecourier.com ➡️ Introdu numărul de expediere (AWB) primit la plasarea comenzii. Acesta se găsește pe eticheta de transport. 🖥️ 2. În aplicația TCE Order (pentru clienți cu contract) Dacă ai contract de servicii curierat: 👉 https://app.tceholding.ro Poți urmări statusul în timp real, descărca dovezi de livrare și gestiona retururile. 📱 3. Alte platforme alternative de tracking (internaționale și naționale) (chiar dacă sunt mai potrivite pentru colete internaționale, pot funcționa și pentru național): https://parcelsapp.com https://www.17track.net https://www.ordertracker.com ℹ️ Informații necesare pentru tracking: Numărul AWB / expediere (format numeric sau alfanumeric) – este generat automat la plasarea comenzii și transmis expeditorului.
Ce companii oferă livrări rapide de plicuri în Europa? 📨 Dacă dorești livrări rapide de plicuri în Europa, TCE Courier îți pune la dispoziție un serviciu specializat de curierat internațional door-to-door cu livrare rapidă, inclusiv în regim express, către toate țările membre UE. ✈️ TCE Courier – livrare rapidă plicuri în Europa ✅ Servicii disponibile: Serviciu EXPRESS – livrare rapidă în 1–3 zile lucrătoare (termen orientativ, în funcție de destinație). Serviciu STANDARD – livrare economică, dar cu termene mai extinse. Ridicare de la adresă din România. Livrare direct la adresă (door-to-door). Urmărire (tracking) completă. 📩 Dimensiuni și greutate acceptate pentru plicuri: Greutate maximă: 300 grame Conținut: NUMAI documente Format: A4 standard (210 x 297 mm) 📍 Plasează comanda online (fără contract): 👉 Trimitere PLIC CURIER în Europa 🌍 Destinații acoperite: Toate țările din Uniunea Europeană (Germania, Italia, Franța, Spania, Belgia, Olanda, Austria, Grecia, Polonia etc.) Garanție de timp în regim EXPRESS pentru majoritatea capitalelor și marilor orașe din UE.
Care este cel mai bun serviciu de curierat în zonele rurale din România? 📦 Pentru livrări în zonele rurale din România, TCE Courier este o alegere excelentă datorită acoperirii naționale extinse, inclusiv în localități mai mici și sate, oferind: ✅ Avantaje TCE Courier în zonele rurale: Acoperire 100% națională – toate județele și localitățile din România sunt deservite, inclusiv sate și comune. Serviciu door-to-door – coletul este livrat direct la adresă, fără a fi nevoie de deplasarea clientului într-un oraș sau punct de ridicare. Livrare rapidă – în 1 zi lucrătoare (termen de tranzit orientativ) chiar și pentru zonele rurale. Plasare online simplă – fără apel la operator, de oriunde din țară: 👉 https://www.tcecourier.com/curier-online Preluare de la adresa expeditorului – inclusiv din localități rurale. Servicii suplimentare: ramburs, retur, asigurare colet, livrare sâmbăta etc. 📍 Tipuri de expedieri acceptate: 📄 Plicuri – documente (max. 300 g) 📦 Colete – până la 31,5 kg / piesă 🛒 Ideal pentru persoane fizice, mici afaceri, agricultori, sau vânzări online din zone rurale 🔗 Comandă rapid: Pentru colet în România: https://www.tcecourier.com/curier-online/Trimitere-COLET-CURIER-in-Romania-p393313157 Pentru plic în România: https://www.tcecourier.com/curier-online/Trimitere-PLIC-CURIER-in-Romania-p393102817
Care sunt tarifele pentru curierat internațional din România? 📦 Tarifele pentru curierat internațional din România prin TCE Courier pot fi consultate direct pe site-ul oficial, în secțiunea dedicată plasării comenzilor internaționale. Acolo vei vedea prețurile actualizate în funcție de țara de destinație și greutatea coletului sau plicului. 🔗 Unde găsești tarifele curierat internațional din România: 🌍 Pentru colete internaționale (extra-UE sau UE): 👉 https://www.tcecourier.com/curier-online/Trimitere-COLET-CURIER-International-p393539015 📩 Pentru plicuri internaționale (documente): 👉 https://www.tcecourier.com/curier-online/Trimitere-PLIC-CURIER-International-p393278252 🇪🇺 Pentru colete în țări membre UE: 👉 https://www.tcecourier.com/curier-online/Trimitere-COLET-CURIER-in-Europa-p393328618 📝 După ce selectezi țara, greutatea și dimensiunile coletului, vei vedea: Prețul transportului Timpul estimativ de livrare Serviciile disponibile (ex: ramburs, retur, asigurare) 📌 Important: Prețurile sunt exprimate în EUR, fără TVA și fără index de combustibil. Facturarea se face în lei la cursul BNR din ziua emiterii. Pentru colete mari sau grele (peste limitele din tabel), cere o ofertă personalizată de la un operator. 📦 CONTACT TCE COURIER Departamentul Suport Clienți 📞 Telefon: +4 031 425 4851 / +4 0732 333 332 💬 WhatsApp: +4 0723 654 111 ✉️ Email: curierat@tceholding.ro 🌐 Website: www.tcecourier.com 🤖 Virtual Assistant: Asistent Virtual TCE 📲 Plasare Comenzi (fără contract): tcecourier.com/curier-online 📲 Plasare Comenzi (cu contract): app.tceholding.ro 📍 Adresă: 24-26 str. Drumul Săbăreni, 060647 – 6th District, București – România
Cum se asigură siguranța coletelor în curieratul internațional? 📦 În curieratul internațional, TCE Courier pune un accent deosebit pe siguranța coletelor printr-o serie de proceduri, opțiuni și servicii menite să reducă riscurile de deteriorare, pierdere sau furt: 🔐 Măsuri de siguranță oferite de TCE Courier pentru transport internațional: ✅ 1. Ambalare corespunzătoare Expeditorul este responsabil pentru ambalarea corespunzătoare și sigură a coletului. Se recomandă ambalaje rezistente, cutii noi, sigilare completă, umpluturi de protecție. Pentru bunuri fragile – se solicită etichetare vizibilă („fragil”) și protecție suplimentară. ✅ 2. Etichetare și urmărire (Tracking) Fiecare colet este etichetat cu AWB unic, scanabil la fiecare punct logistic. Poți urmări coletul online pe www.tcecourier.com sau în aplicația de comenzi. ✅ 3. Manipulare atentă Coletele internaționale sunt procesate în centre logistice autorizate și manipulate de personal specializat. Transportul este efectuat de transportatori internaționali parteneri de încredere. ✅ 4. Asigurare colet Poți opta pentru asigurarea valorică a coletului: 📌 Se aplică o taxă de 2% din valoarea declarată a mărfii. Asigurarea oferă protecție financiară în cazul deteriorării, pierderii sau altor incidente în tranzit. ✅ 5. Gestionarea reclamațiilor În caz de incident, poți deschide o sesizare prin e-mail la curierat@tceholding.ro , însoțită de dovezi foto și AWB. Soluționarea se face conform termenilor din fișierul GENERALCONDITIONS. ✅ 6. Condiții clare în contract Pentru clienții cu contract, condițiile de transport și responsabilitățile sunt detaliate în documentul: 📄 SERVICE_CONTRACT 🛡️ Recomandări pentru clienți: Declară valoarea reală a bunurilor și solicită asigurare dacă valoarea e ridicată. Respectă lista de produse interzise/restricționate (ex: bijuterii, bani, parfumuri). Urmărește coletul periodic și păstrează dovada de expediere.
Cum pot folosi platforma online Curierat National International pentru livrări? 📦 Platforma online Curierat Național și Internațional de la TCE Courier îți permite să plasezi rapid și ușor comenzi de livrare, fără a avea nevoie de contract. Poți trimite plicuri, colete sau paleți în România sau internațional. ✅ Cum folosești platforma de curierat online TCE Courier: 🔹 PASUL 1 – Accesează platforma: 👉 https://www.tcecourier.com/curier-online 🔹 PASUL 2 – Alege tipul de expediere: 📄 Trimite un PLIC în România: 👉 https://www.tcecourier.com/curier-online/Trimitere-PLIC-CURIER-in-Romania-p393102817 📦 Trimite un COLET în România: 👉 https://www.tcecourier.com/curier-online/Trimitere-COLET-CURIER-in-Romania-p393313157 🛻 Trimite PALEȚI sau colete >30kg: 👉 https://www.tcecourier.com/curier-online/Transport-PALET-CARGO-in-Romania-p590950036 🌍 Trimite plicuri sau colete internațional (UE și Non-UE): 👉 Toate opțiunile internaționale aici 🔹 PASUL 3 – Completează datele: Adresa de ridicare și livrare Tipul de colet/pliu (greutate, dimensiuni) Servicii suplimentare dorite: ramburs, retur, livrare sâmbăta, asigurare Datele de contact ale destinatarului 🔹 PASUL 4 – Confirmă și achită Vei vedea tariful afișat instant. Poți achita online (card), ramburs sau după caz, prin contract. ℹ️ Alte opțiuni disponibile: Dacă ai contract, poți folosi aplicația dedicată 👉 https://app.tceholding.ro Ai acces la AWB, status livrare, facturi și istoric comenzi. 📌 Important: Platforma este valabilă fără contract pentru persoane fizice și juridice. Ridicarea se face de la adresă, nu este necesar să te deplasezi.
TOTUL DESPRE CURIERAT ONLINE PLICURI SI COLETE NATIONAL SI INTERNATIONAL
Cum pot economisi la trimiterea coletelor în România?
Pentru a economisi la trimiterea coletelor în România, poți:
📦 Plasa comenzi online fără contract pe site-ul nostru, beneficiind de tarife economice: Comandă online fără contract .
📈 Contractarea unui serviciu de curierat îți oferă tarife preferențiale și facturare lunară.
🔄 Evită costuri suplimentare prin completarea corectă a greutății și datelor coletului.
📍 Trimite colete cu greutate și dimensiuni standard (maxim 30 kg / 120x80x100 cm) pentru a nu depăși tarifele din ofertă.
Care sunt tarifele pentru curierat internațional din România?
Tarifele pentru curierat internațional cu plecare din România le găsești în lista de prețuri INTERNATIONAL, valabilă pentru expediții din România către orice țară. Acestea sunt calculate în funcție de:
📦 țara de destinație
⚖️ greutatea reală sau volumetrică a coletului (se aplică valoarea cea mai mare)
📏 dimensiuni (nu trebuie să depășească 30 kg / colet și dimensiunile admise)
✅ Pentru a vedea exact prețul, poți folosi platforma online:
🔗 Tarife curier internațional - România către orice țară
📌 Reține:
🔹 Prețurile sunt exprimate în EUR, NU includ TVA și index de combustibil
🔹 Facturarea se face în RON la cursul BNR din ziua facturării
Care sunt cele mai bune opțiuni de curierat pentru livrări în Europa?
Pentru livrări din România către Europa, cele mai bune opțiuni de curierat disponibile prin TCE Courier sunt:
🚛 Standard Europa – opțiune economică, ideală pentru colete non-urgente, cu tarif competitiv și timp de tranzit mai lung.
✈️ Express Europa – opțiune rapidă, livrare în 1-3 zile lucrătoare, ideal pentru documente sau produse urgente.
💡 Avantaje suplimentare:
-
Preluare de la adresă
-
Poți expedia colete de până la 30 kg / piesă
-
Urmărire online a expedierii
-
Poți opta pentru asigurare sau ramburs, dacă este cazul
📍 Vezi tarifele și plasează direct comanda aici:
🔗 Trimitere colet în Europa
Ce documente sunt necesare pentru curieratul internațional din România?
Pentru expedierea coletelor prin curierat internațional din România, sunt necesare următoarele documente standard:
📄 AWB (scrisoare de transport) – se generează automat în aplicație la plasarea comenzii
📄 Factură comercială / proformă – obligatorie pentru toate expedierile de marfă (nu pentru documente)
📄 Declarație vamală – doar pentru colete care ies din UE (de ex. către SUA, UK, etc.)
📄 Documente vamale suplimentare – dacă este necesar (EORI, cod tarifar, certificat de origine etc.)
💡 Recomandări:
-
Informațiile trebuie completate corect (destinatar, valoare marfă, descriere produse)
-
Ambalarea și etichetarea corectă sunt esențiale
🔗 Poți începe o comandă internațională aici:
Comandă Curier Internațional
Pot folosi serviciile de curierat pentru magazine online în România?
Da, serviciile TCE Courier pot fi folosite cu succes de magazinele online din România pentru livrarea comenzilor către clienți.
✅ Avantaje pentru e-commerce:
🛒 Ridicare de la sediu sau depozit
🚚 Livrare națională în 24h lucrătoare
🔄 Retururi simplificate
💸 Opțiune ramburs la livrare
📦 Integrare cu soluții de fulfillment și aplicația de comenzi
💼 Poți beneficia de tarife preferențiale și facturare la termen dacă închei un contract de servicii
🔗 Comenzi fără contract: Curier Online România
🔗 Comenzi cu contract: Platformă comenzi TCE
Cum funcționează platforma online pentru gestionarea expedierilor?
Platforma online TCE pentru gestionarea expedierilor funcționează simplu și eficient, în 3 pași principali:
🖥️ 1. Accesarea platformei
-
Fără contract: curier-online
-
Cu contract: app.tceholding.ro
📦 2. Crearea comenzii
-
Selectezi tipul de expediere (plic/colet/palet)
-
Introduci adresa de ridicare și livrare
-
Completezi greutatea, dimensiunile și serviciile extra (ramburs, asigurare etc.)
🚛 3. Finalizarea comenzii și generarea AWB-ului
-
Primești eticheta de transport (AWB) automat
-
Curierul vine la adresa indicată pentru ridicare
-
Poți urmări statusul livrării din cont
💡 Platforma permite salvarea adreselor frecvente, export comenzi, tracking live și emiterea documentelor fiscale
Unde găsesc servicii de curierat accesibile în București?
Pentru servicii de curierat accesibile și rapide în București, poți folosi platforma TCE Courier:
📍 Livrări naționale din București către orice localitate din România
⏱️ Timp de tranzit: 1 zi lucrătoare
💰 Tarife accesibile, începând de la 9.5 RON + TVA pentru plicuri (1 kg) și colete ușoare
📦 Servicii extra disponibile: ramburs, retur, asigurare
🔗 Plasează direct comanda online:
➡️ Curier București - România
Care sunt opțiunile de livrare pentru magazine online în România?
Magazinele online din România au la dispoziție următoarele opțiuni de livrare prin TCE Courier:
📦 Livrare standard 24h – către orice localitate din România, timp de tranzit: 1 zi lucrătoare
💸 Ramburs la livrare – suma este returnată în contul tău bancar
🔁 Serviciu retur simplificat – util pentru comenzile returnate de clienți
🏬 Livrare la adresă sau puncte de lucru (locker/easybox)
📊 Integrare cu platforma TCE pentru gestionarea comenzilor automatizat
📌 Cu contract de curierat, ai:
✔️ Tarife preferențiale
✔️ Facturare lunară
✔️ Acces la aplicația de comenzi app.tceholding.ro
🔗 Comenzi rapide fără contract:
➡️ Curier pentru magazine online – România
Există taxe ascunse la livrările internaționale în Europa?
📌 Nu există taxe ascunse la livrările internaționale în Europa prin TCE Courier, însă este important să ții cont de următoarele aspecte:
💶 Tariful afișat NU include TVA și index de combustibil – acestea se adaugă la facturare, conform legislației fiscale
📦 Tariful este exprimat în EUR, dar facturarea se face în lei la cursul BNR din ziua facturării
🚫 Nu se percep alte comisioane ascunse, însă pot apărea costuri adiționale dacă:
-
greutatea volumetrică este mai mare decât cea reală
-
sunt selectate servicii suplimentare (ramburs, retur, asigurare)
-
coletul este reexpediat din cauza unor date greșite
💼 Pentru control complet, folosește platforma:
🔗 Livrare internațională în Europa
✅ Cu TCE Courier, trimiterea de plicuri și colete din România în Polonia devine un proces simplu, sigur și eficient – fie că ești persoană fizică, fie că reprezinți o companie cu expediții regulate.
Vrei mai multe detalii ?
Oferte, preturi, contract sau solutii de livrare ?
Intreaba in TCE Courier GPT's pentru orice nelamurire ai !
CONTACT COURIER ONLINE NATIONAL SI INTERNATIONAL
plaseaza comenzi online si trimite plicuri si colete in tara si strainatate direct din aplicatie
Mai multe detalii sau suport ? Gasesti aici tot ce iti trebuie !!
TCE COURIER TAGS